Zum dritten Mal erschienen Ende Mai die Ergebnisse des diesjährigen Financial Times/Bowen & Craggs Index, ein Ranking der 75 größten globalen Konzern-Websites. Die ersten fünf Plätze werden belegt von Roche, BP, Nokia, Siemens und dem US-Konzern Schlumberger (die vollständige Liste finden Sie hier).

Das Ranking der englischen Unternehmensberatung Bowen Craggs & Co. gehört neben dem der schwedischen Firma Hallvarsson & Halvarsson zu den relevantesten Untersuchungen in diesem Bereich.

Eine Bewertung von Websites – nach welchen Maßstäben wird gemessen, was wird gemessen?
Die Analysten von Bowen Craggs & Co. vergeben Punkte für

• Konstruktion der Seite (Navigation, Benutzerführung),
• Botschaft (Bildsprache, Inhalte),
• Kontakt (Möglichkeiten der Kontaktaufnahme, FAQs).

Ausserdem untersuchen sie, inwieweit die Seite den Ansprüchen der wichtigsten Zielgruppen (Bsp. Investoren, Presse, Job Suchende) gerecht wird.

David Bowen schreibt in der Financial Times Deutschland über die Ergebnisse: “Bei der Untersuchung geht es nicht darum zu sagen ‘Dies sind die besten Firmen-Websites’, sondern ‘So gut schneidet dieses Unternehmen ab’. Aber die Gruppe ist groß genug, Trends erkennen zu lassen.”

Der Aufbau und die Pflege einer Corporate Website verschlingt oft einen grossen Teil des Marketing Budgets und es ist nicht ganz so einfach, den Nutzen und die Wirksamkeit der Massnahmen zu belegen. Ein seriöses Ranking wie dieses kann für Manager eine gute Hilfestellung sein und als Anregung für die Weiterentwicklung der eigenen Seite dienen.

Weiterführende Links:
Pressemeldung Financial Times Deutschland, 29.05.09
Bowen Craggs & Co.
Hallvarsson & Halvarsson

Stunden vergehen, alle reden, niemand sagt was?
Hier verrate ich Ihnen einige meiner Erfolgsfaktoren für gelungene Workshops.

Teil 1 von 3: Vorbereitung
Teil 2 von 3: Durchführung
Teil 3 von 3: Nachbereitung

Jetzt gleich
Spätestens eine Stunde nach Ende des Meetings sollte jeder Teilnehmer die gesammelten Action Items inkl. Zuständigkeiten in der Inbox vorfinden – einfach so, ohne Vorrede oder aufwendige Formatierung.
Die ausführliche Dokumentation sollten Sie den Teilnehmern innerhalb von drei Tagen zukommen lassen.

Halten Sie nach
Um die im Workshop erarbeiteten Massnahmen oder Entscheidungen umzusetzen, müssen Sie dranbleiben. Erinnern Sie die Teilnehmer an die vereinbarten To Do’s, am besten per Telefon.

Follow-up
Idealerweise wurden bereits während des Workshops die nächsten Schritte zur Zielerreichung besprochen und Termine für Zwischen- und Folgetreffen vereinbart. Hier müssen nicht immer alle Teilnehmer dabei sein.
Für manche Projekte kann es sinnvoll sein, einen zugangsbeschränkten Bereich im Intranet o.ä. einzurichten, auf den alle Teilnehmer zugreifen können und in dem sich alle relevanten Dokumente befinden.

Das Thema Online Marketing beschäftigt Kommunikationsverantwortliche in allen Unternehmen und ist zu einem festen Bestandteil des Medienmix geworden. Doch wie bringt man Musik im Web an den Mann? Keywords kaufen? Banner schalten? Ich habe nachgefragt.

Caroline Brux: Andreas, du bist Schlagzeuger bei The Elephant Circus, einer Band aus Nürnberg. Seit wann gibt’s euch und was macht ihr für Musik?
Andreas Wunderlich: Uns gibt es seit 2006 und wir machen eine Mischung aus Pop, Folk und Americana (ein von der Folk-, Blues- und Countrymusik beeinflusster Musikstil, Anm.). Die Musik geht in die Singer-Songwriter-Richtung; als Vorbilder wären zum Beispiel Calexico, Johnny Cash oder Ryan Adams zu nennen.

Seid ihr so richtig berühmt, also könnt ihr von Eurer Musik leben?
Nur teilweise. Die meisten aus der Band üben einen „normalen“ Beruf aus und arbeiten als Erzieher, Zahnarzt oder wie ich als Marketing Manager.

“The Great R’n’R Swindlers” heisst euer gerade erschienenes Debutalbum. Wie vermarktet ihr euch und eure Musik?
Zum einen natürlich über unsere Konzerte und über das hauseigene Label Apocalyptic Productions. Den Vertrieb der CD hat ein großer Independent Music Vertriebsdienstleister in Deutschland übernommen.

Jetzt bist du ja ein Profi in Sachen Online Marketing - wie geht ihr das im Web an?
Viele Besucher der Band-Website kommen über Interviews oder Berichte über uns auf anderen Seiten oder in Fachzeitschriften, über die Videos in YouTube, das Profil in Facebook etc.
Das alles streut sich fast von selbst und ausser dass wir Zeit investieren, kostet uns die Vermarktung im Web keinen Cent. Die zweimalige Schaltung von Bannern hat da wesentlich weniger gebracht.

Womit könnt ihr die Leute am besten erreichen?
MySpace ist klasse um auf unsere Musik aufmerksam zu machen. Allein dort haben sich über 53.000 Menschen mittlerweile unser Profil angesehen bzw. die Songs angehört. Überhaupt kann man hier viele gute Künstler entdecken, mit denen man wiederum Links tauschen kann etc.
Social Media Sachen wie Facebook und Twitter gehen super. Wir wissen dadurch beispielsweise schon oft, wieviele Leute in etwa zum Konzert kommen, das freut natürlich jeden Veranstalter.

Gib uns noch einen kleinen Ausblick: Wo werden wir The Elephant Circus in zwei Jahren hören und sehen können?
Keine Ahnung, irgendwie ergibt sich bei uns immer ein Schritt nach dem anderen. Im Moment arbeiten wir am neuen Album, das wir im Sommer aufnehmen und führen parallel interessante Gespräche mit Plattenlabeln. Und dann spielen wir natürlich jede Menge Gigs. Eine Minitour durch Bayerns Justizvollzugsanstalten haben wir gerade begonnen – sehr spannende Sache.

Weiterführende Links:
Band Website
The Elephant Circus bei MySpace

In meinem Profil können Sie nachlesen, dass ich akkreditierte TMS® Trainerin und Beraterin bin. TMS – was ist das eigentlich?

Die Abkürzung steht für Team Management System und bezeichnet ein Modell, das in den 80er Jahren von Dr. Charles Margerison und Dr. Dick McCann entwickelt wurde. Sie fanden heraus, dass es acht Tätigkeitsbereiche bzw. Arbeitsfunktionen gibt, die eine Gruppe zu einem erfolgreich arbeitenden Team machen: Beraten, Innovieren, Promoten, Entwickeln, Organisieren, Umsetzen, Überwachen und Stabilisieren.

Jeder von uns hat bestimmte Präfenzen in der Art des Arbeitens und eine bevorzugte Art

• mit anderen Menschen umzugehen (extrovertiert oder introvertiert),
• Informationen zu beschaffen und zu nutzen (praktisch oder kreativ),
• Entscheidungen zu treffen (analytisch oder begründet auf Überzeugungen),
• sich und andere zu organisieren (strukturiert oder flexibel).

Diese Präferenzen werden bei TMS individuell über die Beantwortung eines Fragebogens gemessen.

Das Team Management Rad (Abb.) bringt nun beides zusammen: Arbeitsfunktionen und Präferenzen. Jede der darauf abgebildeten Teamrolle ist für den Erfolg eines Teams wichtig und notwendig. Jede Teamrolle nimmt gleichzeitig verbindende Tätigkeiten wahr, die durch das „Verbinden“-Element in der Mitte gekennzeichnet werden.

Eine genaue Beschreibung der einzelnen Teamrollen finden Sie auf der Website des TMS Zentrums. Hüten Sie sich jedoch davor, sich selbst oder den Kollegen von nebenan anhand dieser Beschreibung einzuordnen – nur ein persönlich erstelltes Profil (ca. 30 Seiten, „Trefferquote“ der Aussagen bei 80-95%) gibt Aufschluss über die eigene Rolle bzw. die verwandten Rollen.

Sollten Sie Interesse daran haben, TMS näher kennenzulernen, ein eigenes Profil erstellen oder das Modell für Ihr Team nutzen zu wollen, sprechen Sie mich bitte an.

Demnächst: Interview mit Marc Tscheuschner, TMS Master Trainer und Leiter des TMS Zentrums Deutschland

Intel startete in diesem Monat eine neue Unternehmenskampagne. Die Spots, die dafür produziert wurden, sind ziemlich cool:

“Sponsors of Tomorrow”, so der Titel der Kampagne, stellt Intel als innovatives Unternehmen der Zukunft dar. - “Today is so yesterday. Your kid’s kid’s kid won’t think what we’re doing is crazy at all.”

Schöner Start mit über 600.000 YouTube Views in einer Woche.

Weiterführende Links:
Flashy Kampagnen Website
Corporate Website (neues Design lediglich auf Home)
New York Times über “Sponsors of Tomorrow” (5. Mai 2009)
Agentur Venables Bell & Partners