Hier ein Gastbeitrag von mir im Microsoft KMU Blog.

“Mission Mittelstand” ist eine Initiative für kleine und mittelständische Unternehmen. Flankiert wird die Kampagne von verschiedenen Social Media Aktivitäten (Bsp. Blog, Twitter Stream).

Wer L1014.com regelmässig besucht und auch meinen Twitter Feed abonniert hat, wird bemerken, dass mein Engagement hier aktuell gegen Null geht. Der Grund: Ich mache eine Social Media Pause.

Geht das überhaupt, eine Pause davon machen? Ist man dann nicht gleich draußen, weg vom Fenster? Möglich. Einem Unternehmen, das in der Vergangenheit verstärkt in Social Media Aktivitäten investiert hat, würde ich das sicher nicht empfehlen. Als Einzel-Unternehmerin habe ich es da wesentlich einfacher.

Wenn Sie mögen, lesen Sie in der Zwischenzeit doch einfach ein bisschen quer. Eine hilfreiche Anleitung zur Gestaltung von Workshops finden Sie beispielsweise hier. Ausserdem zu empfehlen: Wie man sich für das Arbeiten im Homeoffice rüsten kann, was sich hinter den Begriffen Microtargeting oder Grassroot Journalism versteckt und warum Webinars ein sinnvolles Marketing Instrument sein können.

Schreiben Sie mir , wenn Sie über die Fortführung meiner Social Media Aktivitäten informiert werden möchten. Auf bald!

Gestern erhielt ich Post. Dreimal denselben Umschlag: Meine Versicherung firmiert nun unter dem Dach einer grösseren Marke. Dreimal dieselbe Botschaft, dreimal dasselbe Anschreiben, dreimal derselbe Flyer. – Danke, ich habe es jetzt auch verstanden.

Dreimal, weil dreimal besser hält? Oder weil die Beiträge der Versicherten so viel Geld abwerfen, dass man bei den Marketing Investments nicht mehr so genau hinschauen muss?

In der dem Anschreiben beiliegenden Druckschrift heisst es “Gutes bleibt – unser Bestes kommt”. Hm. Das klingt wenig überzeugend, wenn gleich die Aussendung des initialen Informationsschreibens so beliebig vonstatten geht. Was bedeutet so ein Merger für mich als Kunde? Bleibe ich das noch oder werde ich zur Nummer im schlecht gepflegten System?

Lesson learned: Unsauber durchgeführte Marketingaktionen verunsichern Ihre Kunden. Den Schaden wiedergutmachen müssen in den meisten Fällen die Mitarbeiter, die mit der Aktion zunächst nichts zu tun hatten.

Ein aktuelles Web Feature von General Electric (GE) funktioniert so:
Man lädt sich eine pdf-Datei herunter und druckt sie aus. Auf dem Blatt Papier ist eine schwarz-weiße Illustration zu sehen, eine Art Bilderrahmen. Dann aktiviert man die Webcam, hält die Illustration vor die Kamera und – schwups – klappt sich aus dem Rahmen auf dem Bildschirm eine kleine 3D Welt auf. Windturbinen rotieren, eine Sonne steht am Himmel, Vögel fliegen durch die Luft, irgendwo zappelt eine Vogelscheuche.

Zauberei?
Nein, das ist eine Form von “augmented reality“.

Einige Fachleute sehen in den Spielarten der “erweiterten Realität” großes Potential für die Marketingstrategien der Zukunft. Vor allem im Bereich Mobile seien die Möglichkeiten nach Aussage des Unternehmens ABI Research enorm. Neben GE gehen auch Firmen wie McDonald’s, Coca Cola und LG hier bereits erste Schritte (vgl. Warc News 23.11.2009).

Die Anwendungen, die man bislang auf den Websites ausprobieren kann, sind beim ersten Ansehen ganz nett. Aber ob man dadurch wirklich mehr Artikel für Damenhygiene verkaufen kann, wie das Procter & Gamble derzeit versucht?

Im Herbst eröffnete IKEA eine neue Filiale in Malmö und beauftragte die schwedische Agentur Forsman & Bodenfors damit, die Sache im Web bekannt zu machen.
Heraus kam eine brillante Idee, die einfach nur das verwendet, was bereits vorhanden ist: Facebook, Tags, Leute. Mehr darüber hier: